Menschen mit Lese- und Schreibschwierigkeiten gehen mit ihrem Problem ganz unterschiedlich um. Die einen greifen zum Telefonhörer, um in einem Beratungsgespräch Fragen zu klären. Andere legen Wert darauf, anonym zu bleiben und entscheiden sich deshalb für das ALFA-Telefon. Es informiert über Lernmöglichkeiten und Weiterbildungseinrichtungen in ganz Deutschland.
Viele Menschen haben Probleme mit dem Lesen und Schreiben. Keiner braucht sich dafür zu schämen. Das ALFA-Telefon hilft. Das ist kostenlos. Man braucht seinen Namen nicht zu nennen.
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